El módulo de integración de la plataforma WhatsApp Business para Perfex CRM permite a las medianas y grandes empresas conectar con sus clientes a gran escala mediante la API de la nube y la mensajería gratuita , dentro de los límites de la cuenta de WhatsApp Business (WABA). Puede iniciar conversaciones con los clientes, enviarles notificaciones o información sobre las acciones que se realizan en su Perfex CRM (generación de facturas, propuestas, etc. Consulte la lista completa de acciones a continuación).

Simplemente ofrece a sus clientes un servicio personalizado y les proporciona soporte en el canal que prefieren contactar: ​​WhatsApp .

Con nuestro módulo, puede enviar mensajes a clientes y empleados de su CRM Perfex, utilizando servidores en la nube propiedad de Meta para alojar el cliente API de WhatsApp Business .
Los mensajes se pueden activar según sus reglas específicas , creadas mediante un punto de activación seleccionado, de entre las funciones más comunes de Perfex CRM (por ejemplo, al crear un nuevo cliente potencial, etc.).

La API en la nube te permite implementar las API de WhatsApp Business sin el coste de alojar tus propios servidores y, además, escalar más fácilmente tus mensajes empresariales.
Para enviar mensajes mediante la plataforma WhatsApp Business, necesitarás un nombre que aparezca en los mensajes de WhatsApp que ven los clientes, un número de teléfono asociado a tu cuenta empresarial, una cuenta de WhatsApp Business y un Meta Business Manager. Puedes consultar los límites de tasa actuales para casos de uso empresariales aquí .